RETURN
返品・交換保証
安心の10日間返品・交換保証
返品・交換が出来ます。
購入前に、手触りやデザインを見て見たいけど、遠方でショールームまで見に行く事が出来ないお客様のために、安心の10日間返品・交換保証を行なっています。
お買い上げいただいた商品に万一ご満足いただけない場合は、10日間の返品・交換保証期間内であれば、返品・交換をお受けいたします。
返品・交換をご希望の場合は、商品と一緒にお送りする「返品交換カード」に必要事項をご記入の上、商品を一緒に下記返送先へご返品ください。
お買い上げいただいた商品に万一ご満足いただけない場合は、10日間の返品・交換保証期間内であれば、返品・交換をお受けいたします。
返品・交換をご希望の場合は、商品と一緒にお送りする「返品交換カード」に必要事項をご記入の上、商品を一緒に下記返送先へご返品ください。
| 返品・交換のご注意 | ・返品・交換の場合は、必ず、試し敷き程度の使用でお願いします。 ・絨毯には、汚れをつけないように注意していただき、絨毯の裏面についているタグを取らないようにしてください。 ・汚したりタグを外してしまった場合は、返品・交換が出来ない場合もありますのでご了承ください。 |
|---|---|
| 返品・交換時の送料 | ・注文間違いやお気に召さないなど、お客さまのご都合によるご返品の場合は、返品時の送料はお客様の負担となります。 ・万が一、ご注文と異なる商品、破損品、不良品がお手元に届きましたら、お取り替えいたしますので、送料着払いでご返送ください。 |
| 返品・交換できない商品 | ・返品・交換保証期間（到着後10日間）が過ぎた商品 ・お客様の責任でキズまたは破損や汚れが生じた場合 ・サイズ調整にて商品に加工を加えた場合 |
| 商品ご返送先 | 〒153-0063 東京都目黒区目黒4-26-9 MRBﾋﾞﾙ1F.2F お電話受付時間 11時〜18時(水曜定休) |
返金について
・当店に商品到着後、10日以内にお客様の「返品交換カード」に記載されたご指定口座に返品・交換の商品代金を返金いたします。
・振込手数料・送料（発送時）は、お客様負担となりますので、商品代金から差し引いた金額のご返金となります。
・商品を複数ご購入された場合で、お手元に1つ以上の商品を残された場合は、送料（発送時）は、無料となりますので、送料（発送時）をご返金の金額から差し引く事はありません。
・当店に到着した商品に汚れや傷が生じていた場合、メンテナンス料金をご請求させていただく場合がありますのでご了承ください。
・振込手数料・送料（発送時）は、お客様負担となりますので、商品代金から差し引いた金額のご返金となります。
・商品を複数ご購入された場合で、お手元に1つ以上の商品を残された場合は、送料（発送時）は、無料となりますので、送料（発送時）をご返金の金額から差し引く事はありません。
・当店に到着した商品に汚れや傷が生じていた場合、メンテナンス料金をご請求させていただく場合がありますのでご了承ください。
送料
| サイズ60 重量2kg | サイズ80 重量5kg | サイズ100 重量10kg | サイズ140 重量20kg | サイズ160 重量30kg |
|
|---|---|---|---|---|---|
| 富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・長野・新潟・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・宮城・山形・福島 | 756円 | 1,026円 | 1,296円 | 1,566円 | 1,836円 |
| 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・青森・秋田・岩手 | 864円 | 1,134円 | 1,404円 | 1,674円 | 1,644円 |
| 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 972円 | 1,242円 | 1,512円 | 1,782円 | 2,052円 |
| 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,080円 | 1,350円 | 1,620円 | 1,890円 | 2,160円 |
| 熊本・宮崎・鹿児島・福岡・佐賀・長崎・大分・北海道 | 1,188円 | 1,458円 | 1,728円 | 1,998円 | 2,268円 |
銀行振込手数料
・三菱東京UFJ銀行の場合 108円
・他の銀行の場合
3万円未満 108円〜270円
3万円以上 108円〜432円
・他の銀行の場合
3万円未満 108円〜270円
3万円以上 108円〜432円
